Algemene voorwaarden
1. Identificatie van de onderneming
Airheatco
Meidoornstraat 38, 9700 Oudenaarde, België
Contacteer ons via het contactformulier op onze website of per e-mail op
.
2. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Airheatco, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door het aanvaarden van een offerte of het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden. Afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen tenzij Airheatco deze schriftelijk aanvaardt.
3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst
Alle offertes van Airheatco zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen vanaf de offertedatum, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk (per e-mail of ondertekend document) aanvaardt.
Prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Airheatco behoudt zich het recht voor een offerte te herroepen vóór de aanvaarding ervan.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn exclusief 21% Belgische btw, tenzij anders aangegeven. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd van 10% per jaar, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het verschuldigde bedrag (met een minimum van €50), onverminderd het recht op hogere schadevergoeding bij bewezen grotere schade.
Airheatco kan de uitvoering van lopende werken opschorten totdat achterstallige betalingen volledig zijn voldaan.
5. Uitvoering van de werken
Uitvoeringstermijnen worden steeds bij benadering opgegeven en zijn niet bindend, tenzij schriftelijk als een vaste termijn bevestigd. Vertraging geeft de klant geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij de vertraging te wijten is aan opzet of grove fout van Airheatco.
De klant staat in voor een vrije en veilige toegang tot de werkplaats en zorgt voor de nodige aansluitpunten (elektriciteit, water) tenzij anders overeengekomen. Extra kosten voortvloeiend uit onvoldoende voorbereiding van de werkplaats worden doorgerekend.
6. Annulering
Bij annulering door de klant na aanvaarding van de offerte, doch vóór aanvang van de werken, is een forfaitaire vergoeding van 20% van het totale offertebedrag verschuldigd. Na aanvang van de werken worden alle reeds gemaakte kosten en gepresteerde uren aangerekend, vermeerderd met een schadevergoeding van 10%.
7. Garantie
Airheatco biedt een garantie van 2 jaar op de uitgevoerde installatiewerken, te rekenen vanaf de datum van oplevering. De fabrieksgarantie op geleverde toestellen en materialen geldt conform de voorwaarden van de respectievelijke fabrikant.
De garantie vervalt in geval van:
- Ondeskundig gebruik of wijzigingen aangebracht door derden zonder toestemming van Airheatco;
- Niet-naleving van de onderhoudsverplichtingen;
- Schade veroorzaakt door overmacht, vorst, bliksem of wateroverlast;
- Niet-betaling van openstaande facturen.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Airheatco is beperkt tot de directe schade en bedraagt nooit meer dan het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Airheatco is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
Airheatco is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant, of uit omstandigheden buiten de redelijke controle van Airheatco.
9. Overmacht
In geval van overmacht — waaronder begrepen: stakingen, lockdowns, natuurrampen, leveringsproblemen bij fabrikanten, brand of pandemie — is Airheatco gerechtigd de overeenkomst te schorsen of te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn. Airheatco stelt de klant zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte.
10. Intellectuele eigendom
Alle documenten, plannen, technische tekeningen en offertes opgemaakt door Airheatco blijven eigendom van Airheatco en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, doorgegeven of gebruikt door derden.
11. Klachten
Klachten over uitgevoerde werken of facturen dienen binnen 8 kalenderdagen na levering respectievelijk factuurdatum schriftelijk te worden gemeld via ons contactformulier of per e-mail op . Laattijdige klachten worden niet in aanmerking genomen.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Deze voorwaarden worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomsten gesloten met Airheatco, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement Gent (afdeling Oudenaarde), tenzij dwingende wettelijke bepalingen een andere bevoegdheid voorschrijven.
Voor consumenten (particulieren) gelden de beschermende bepalingen van het Wetboek van Economisch Recht (WER) en kunnen zij zich wenden tot de Online Dispute Resolution (ODR) van de Europese Commissie.
13. Wijzigingen
Airheatco behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op deze pagina. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht die van toepassing waren op het moment van de aanvaarding.